FAQ | Location de Matériel
Oui.
Être fidèle à PHENIX EVENT se traduit par des réductions conséquentes sur le montant total des commandes, des produits gratuits et toujours plus de flexibilité.
Chez PHENIX EVENT nous aimons la fidélité et lui rendons grâce.
Et cela va bien bien bien au-delà du bête et simple cadre commercial. Soyez-en certains –
Une fidélité sans faille envers PHENIX EVENT est et sera TOUJOURS récompensée.
Phenix Event propose à la location :
- de l’équipement de sonorisation à haut rendement, de qualité professionelle
- du matériel d’éclairage
- du matériel scénique
Mais également : tout le matériel utile et nécessaire à la réalisation de soirées ou d’événements, qu’ils soient publiques ou privés.
Avant tout, prenez contact soit par téléphone soit par e-mail pour vous assurer de la disponibilité du produit désiré.
Pour réserver du matériel, il vous faut télécharger le bon de commande, le compléter dûment et lisiblement et le renvoyer soit par voie postale soit par e-mail. Dès réception et validation de ce dernier, vous pourrez procéder au règlement de votre commande.
Consultez les modalités de Réservations.
Condition sinequanone : le montant total de la commande ou une partie (en fonction du cas) doit idéalement être réglé avant sa livraison sans quoi le processus de chargement de matériel ne pourra s’enclencher.
Les documents nécessaires et indispensables pour louer du matériel sont :
- un bon de commande dûment rempli
- une carte d’identité valide
- un justificatif de domicile de moins de 3 mois
- le contrat de location retourné signé
Tous ces éléments peuvent être nous être retournés par e-mail ou en version papier par voie postale.
En cas d’une seconde location de matériel chez PHENIX EVENT, seul le bon de commande sera nécessaire.
Pour plus d’informations, rendez-vous sur la page Réserver maintenant.
Les documents d’identité fournis nécessaires à la location, autrement dit, votre CNI et attestation de domicile de moins de 3 mois, sont rangés gentiment dans un coin et nous n’y touchons plus jamais.
Ils ne sont par ailleurs ni échangés, ni revendus, ni stockés sur un serveur autreque celui de nos boîtes mails respectives.
Il en va de même pour l’adresse e-mail fournie pour passer commande.
Une location de matériel a pour base une durée de 24 heures.
Bien évidemment, ce laps de temps est donné à titre indicatif et sert de repère. Si, par exemple, le délai est dépassé d’une ou 2 heures (et quen plus de ça, nous nous sommes accordés sur ce fait), cela ne sera pas facturé
On est pas des sauvages 😉
Il est à savoir aussi que l’intégralité du matériel peut également être loué une demie-journée, une heure, une minute….bref en fonction de vos besoins. Cependant, le prix de l’élément à la location ne varie pas en fonction de cela. Le prix pour 24h prévaut.
Oui. En fonction du nombre de jours où le matériel est mis à disposition, des coefficients s’appliquent sur le prix initial.
Pour davantage d’informations, consultez le tableau des coefficients d’une location longue durée.
En effet, une caution sous forme de chèque ou espèces est à fournir une fois l’installation terminée.
Le montant de la caution est établi en fonction du matériel loué.
Durant toute la période de location, la caution n’est pas encaissée. Elle vous est restituée une fois cette période terminée, si et seulement si le matériel est toujours intact.
Oui.
Dans le cas d’une commande d’un système de sonorisation ou jeu de lumière complet, PHENIX EVENT livre, installe, désinstalle et récupère l’intégralité du matériel aux heures définies sur le contrat de location.
La livraison est gratuite dans un rayon de 35 km à partir de Faulquemont pour toute commande d’un montant total supérieur ou égale à 135€.
En deça, 24€ de frais de livraison sont à prévoir.
Pour savoir si le lieu de votre événement est éligible à une livraison gratuite, consultez la carte des zones de livraison.
Le prix d’une livraison hors zone de gratuité est calculé en fonction de la distance (à vol d’oiseau et non en fonction du tracé de la route) supplémentaire qui existe entre la fin de la zone de gratuité et le lieu de livraison. Autrement dit, la distance qui sépare le lieu de votre événement et nos locaux moins 35 km.
0.90 cts est le prix par kilomètre parcouru hors zone.
Bien évidemment, si votre événement se trouve à une tirée de nos locaux, MAIS que vous souhaitez absolument gôuter nos produits uniques et oeuvrer avec une équipe super sympa, fun et bougrement efficace qu’est PHENIX EVENT, alors, et en fonction de la quantité de produits commandée, nous faisons un effort. On n’est pas des sauvages 😉
Il n’y a aucune limite de distance.
Les principales villes desservies sont : Metz, Thionville, Yutz, Talange, Hagondange, Marly, Briey, Jarny, Audun-le Roman, Hettange-Grande, Forbach, Saint-Avold, Faulquemont, Sarreguemines, Sarrelouis, Creutzwald, Lunéville, Nancy, Pont-à-Mousson, Verdun, Bar-Le-Duc, Longwy, Luxembourg.
PHENIX EVENT vous livre dans tout le Grand-Est et plus loin, si besoin.
S’il s’agit d’une commande d’un Pack Sono et/ou d’un Pack de Jeux de Lumière, il n’est pas possible pour vous de venir collecter le matériel. En effet, la livraison est effectuée uniquement par nos soins.
S’il s’agit d’une commande de matériel à l’unité (hors packs/systèmes complets), alors oui, vous devrez venir le récupérer par vous-même.
Cela dépend de la nature de votre commande :
S’il s’agit d’une commande d’une Sono et/ou d’un Pack Jeux De Lumière, alors ces derniers sont installés par les soins de Phenix Event. Aucune manutention de votre part n’est requise.
S’il s’agit d’une commande de matériel à l’unité, alors c’est à vous qu’il incombe de l’installer.
Le temps pour une installation est variable et dépend de plusieurs facteurs : la distance entre le point de déchargement et le point d’installation, la quantité et le type de matériel à installer.
Néanmoins, en règle générale, le temps d’installation d’un Pack Sono ou d’un Pack de Jeux de Lumière estampillé PHENIX EVENT oscille entre 30 et 45 min.
Comptez entre 1h et 1h30 pour l’installation d’un ensemble son et lumière.
Dans un premier temps, prévoyez l’espace nécessaire à l’installation de tout élément que vous avez commandé.
Concernant les systèmes de sonorisation : Prévoyez votre ordinateur.
Il est judicieux de prévoir, si possible, une table relativement stable afin d’y déposer la console de mixage fournie avec chaque Pack Sono.
Vous pourrez dès lors y déposer votre ordinateur.
Veillez également à prévoir au minimum une prise de courant libre et fonctionnelle (idéalement 2) qui se trouvera, dans l’idéal toujours, proche de l’endroit où vous aurez décidé de placer la table.
Concernant les systèmes de jeux de lumière : Renseignez-vous auprès de la personne responsable des lieux (en cas d’une location de salle des fêtes par exemple) afin de savoir si la salle est équipée d’un détécteur de fumée ou non (ce dispositif est normalement obligatoire). Profitez-en pour obtenir davantage d’informations sur la sensibilité du détecteur et si l’utilisation d’une machine à brouillard ne pose aucun problème.
Enfin, prévoyez des sourires et de la bonne humeur 🙂